应用心理硕士(人因工程与用户体验方向)· 建筑学背景 · 小米用户研究实习。擅长把「人的感受」翻译成「产品语言」——问卷、访谈、数据与原型,都是我对话用户的方式。
研究跨设备交互背后的心理机制:设计完整测试流程,线上收集 300+ 问卷、1v1 访谈 20 人,用 R / Python / AMOS 统计分析 + 扎根理论编码。
从用户反馈与文献出发,建立车机交互评价指标体系;实车测评极越 01、理想 L9 等车型,验证指标有效性——语音交互得分:极越 91 vs 奇瑞 62,与车主访谈及论坛数据互相印证。
基于北极星指标的桌面研究 + 20 人深度访谈 + 微博大数据爬取,用扎根理论构建用户画像,输出小程序痛点与设计改进建议。